부하의 잠재능력을 이끌어내 업무성과를 높일 수 있는 상사의 '한마디' 대화! 『상사의 한마디 코칭』은 코칭전문가인 저자가 현장 경험을 통해 건져 올린 '코칭대화법'을 상황별로 바로 써먹을 수 있도록 73가지 팁으로 정리해 소개한 책이다. 저자는 단순한 지시, 통제, 제재 만으로는 업무성과를 높이는 데 한계가 있다는 것을 깨닫고 새로운 리더십의 대안으로서 '코칭대화법'을 제안한다. 본문은 각 장마다 <제목 →
직장인들을 위한 업무기술 업그레이드 지침서! 『업무기술의 전략』는 눈에 보이는 구체적인 성과를 내야만 하는 직장인들을 위해 어떻게 하면 업무기술을 높일 수 있는지 알려준다. 저자는 수집해 놓은 데이터는 많지만 제대로 정리할 지 몰라 헤매는 직장인들에게 빠른 시간 안에 자신의 능력을 모두 보여 주고 간단히 일처리를 끝낼 수 있는 업무기술을 전수한다. 먼저 1부에서는 업무에 앞서 어떻게 머릿속을 정리하는지,
정상에 서는 3%와 중도에서 탈락하는 97%의 차이! 이 책은 <비즈니스위크>가 "가장 영향력 있는 코치" 중 한 명으로 선정한 마셜 골드스미스의 최신작으로, 성공을 가로막는 사소하지만 치명적인 실수 20가지를 소개한다. 리더십 전문가이자 코치로, 경영 컨설턴트로 맹활약하고 저자는 먼저 '성공은 현재를 점검하는 것에서 출발한다는 것'임을 일깨워준다. 그런 다음 성공에 방해가 되는 걸림돌을 제거하기 위한 방법,
